Last updated: September 26, 2026
By downloading, installing, or using helpMeGetaJob ("the Application"), you agree to these Terms of Service ("Terms") and to our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the Application. Before you activate a license key, the Application asks you to accept the version of these Terms and of the Privacy Policy in force at that time; it also asks before your first session if you have not accepted this version yet, and again before your next session whenever either document changes. It stores your acceptance on your PC and sends it to our server with each license check and each free trial check; our server records the acceptance the Application sends it (the versions and the time) with your license or, on the free trial, with a hash of your PC's machine identifier.
helpMeGetaJob is a desktop application that provides AI-assisted interview preparation and real-time coaching. The Application is an AI assistant: it listens to a live interview, transcribes it, and suggests answers drawn from the personal and company information you give it. The Application is a personal productivity and coaching tool — it does not speak on your behalf, and it does not guarantee any interview outcome, job offer, or result. You decide what to say.
You must be at least 16 years old to use the Application. By using the Application, you represent that you meet this age requirement.
We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Application on up to two (2) personal devices, subject to your purchased tier or pack.
Every plan is a one-time purchase. There are no subscriptions, no recurring charges, and no automatic renewals.
| Tier | Includes |
|---|---|
| Free | 30 minutes of live coaching, once, to try the Application before buying |
| BYOK (Bring Your Own Key) | Live coaching with your own AI provider key (you pay the provider); transcription by us; metered hours valid for the window shown at purchase (30 days or 1 year) |
| Pro | Live coaching with AI and transcription included; metered hours valid for the window shown at purchase (30 days or 1 year); live answers use fast models; one session runs at most 150 minutes |
Features, allowances, and validity windows for each tier may change. Any change applies only to purchases made after the change; it never alters an allowance or window you have already bought. We will notify you of material changes via the Application or email.
Hour packs are one-time purchases. Each pack is a separate license key on the Pro plan with its own hours (3 or 8). Its hours never expire and are not added to another license. Once the pack's license key is activated, it is non-refundable (see §6.3).
Your license key is personal and non-transferable. Sharing, reselling, or publicly distributing license keys is prohibited and will result in immediate revocation without refund.
You agree NOT to:
All payments are processed by Polar Software, Inc. ("Polar"), who acts as the merchant of record. By making a purchase, you agree to Polar's terms of service: polar.sh/legal/terms.
All purchases — tiers and hour packs alike — are one-time. We do not offer subscriptions and will never bill you on a recurring basis, so there is nothing to cancel. A tier's metered hours are valid for the window shown at the time of purchase; standalone hour packs do not expire.
If you are a consumer in the European Union, you have a statutory right to withdraw from your purchase within 14 days, without giving any reason.
Digital content and services supplied immediately are an exception to this right under Article L221-28, 13° of the French Consumer Code (Code de la consommation) — but only once you have (1) given your express prior consent to immediate supply, and (2) acknowledged that you lose your withdrawal right by doing so. We collect both in three steps: (1) at checkout, a required checkbox carrying this consent, which you must tick before you can pay; (2) in the Application, the same consent again, which you must accept before your license key can be activated — our server records the acceptance the Application sends it (the versions and the time) with your license and refuses an activation without it; (3) on a durable medium, the email that delivers your license key confirms the consent you gave at checkout and names the version of these Terms in force at your purchase.
To ask for a refund, email support@helpmegetajob.fr within 14 days of purchase. Approved refunds are paid through Polar, our merchant of record. Nothing in this section limits any right you have under consumer law that cannot be waived.
We reserve the right to modify pricing at any time. Price changes apply only to purchases made after the change and never affect a purchase you have already completed.
The Application, including its code, design, and documentation, is the intellectual property of helpMeGetaJob. Your license grants usage rights only — no ownership or intellectual property rights are transferred.
Content generated by the AI during your sessions (suggested answers, summaries, coaching notes) is your content. We claim no ownership over AI-generated outputs produced during your use of the Application.
Your use of the Application is also governed by our Privacy Policy. Key points:
We aim to keep the Application and its relay services operational but do not guarantee uninterrupted availability. Subject to your statutory rights (see §10), the Application and its services are provided on an "as is" basis and may change or be interrupted at any time, including for maintenance, updates, or circumstances beyond our control; your purchased hours remain the measure of your license regardless of an interruption, except where the law requires otherwise.
The service relies on third-party AI and speech-to-text providers to work. Their availability, output, and handling of your data are governed by their own terms, not ours; we act as an intermediary between you and them. If you use the service as a business, we are not responsible for their acts or omissions. If you are a consumer, nothing in this section limits our responsibility to you for the proper performance of the service as the law requires (French Consumer Code, article L221-15).
Support is provided via email at support@helpmegetajob.fr on a best-effort basis.
If you are a consumer, you benefit from the legal guarantee of conformity for digital content and digital services (Code de la consommation, articles L224-25-12 and following): if the Application or its service does not conform to what was agreed, you may ask us to bring it into conformity and, in the cases those articles set out (for example when that is impossible or is not done), obtain a price reduction or end the contract and be refunded. Where it applies, the legal guarantee against hidden defects (Code civil, articles 1641 and following) also remains available to you. Nothing in these Terms excludes or limits these guarantees.
To the extent permitted by applicable law, and without affecting your statutory rights as a consumer, the Application is provided "as is" and "as available", and we give no warranty beyond those the law gives you. In particular, we do not warrant that:
If you are a consumer: nothing in these Terms limits the compensation you are owed when we fail to perform our obligations (Code de la consommation, article R212-1, 6°). As the law provides, we are not liable for loss that was not foreseeable when the contract was made, or that is not a direct and immediate consequence of our failure (Code civil, articles 1231-3 and 1231-4), nor for the consequences of your own choices about what to say in an interview, to the extent the law allows.
If you are not a consumer (you buy for your business): to the extent permitted by applicable law, we shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including loss of employment or business opportunities, arising from your use of the Application, and our total liability shall not exceed the amount you paid for the Application in the twelve (12) months preceding the claim.
In all cases, nothing in these Terms limits our liability for gross negligence, willful misconduct, death or personal injury, or any liability that cannot be limited or excluded under applicable law.
We may suspend or terminate your license if you violate these Terms, abuse the service, or engage in fraudulent activity. Upon termination, your license key will be revoked and you will lose access to paid features. Local data on your device will not be affected.
You may stop using the Application at any time by uninstalling it. Because purchases are one-time and not recurring, there is no subscription to cancel.
These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of France. If you are a consumer, you may bring proceedings before the French court of your place of residence or any other court available to you under mandatory consumer-protection rules; for any other dispute, the courts of Paris, France have exclusive jurisdiction. You agree to indemnify us against claims, losses, or costs we reasonably incur arising from your unlawful use of the Application.
We may update these Terms from time to time. Material changes will be communicated through the Application or email, and the Application asks you to accept the new version before your next session.
For questions about these Terms:
support@helpmegetajob.fr
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
En téléchargeant, installant ou utilisant helpMeGetaJob (« l'Application »), vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas l'Application. Avant que vous activiez une clé de licence, l'Application vous demande d'accepter la version des présentes CGU et de la Politique de Confidentialité en vigueur à ce moment ; elle vous le demande aussi avant votre première session si vous n'avez pas encore accepté cette version, puis à nouveau avant votre prochaine session chaque fois que l'un de ces documents change. Elle enregistre votre acceptation sur votre PC et l'envoie à notre serveur à chaque vérification de licence et à chaque vérification de l'essai gratuit ; notre serveur enregistre l'acceptation que l'Application lui envoie (les versions et l'heure) avec votre licence ou, pour l'essai gratuit, avec une empreinte de l'identifiant de machine de votre PC.
helpMeGetaJob est une application de bureau qui fournit une préparation aux entretiens et un coaching en temps réel assistés par l'IA. L'Application est un assistant IA : elle écoute un entretien en direct, le transcrit, et suggère des réponses tirées des informations personnelles et professionnelles que vous lui fournissez. L'Application est un outil personnel de productivité et de coaching — elle ne parle pas à votre place, et ne garantit aucun résultat d'entretien, offre d'emploi ou issue quelconque. C'est vous qui décidez ce que vous dites.
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser l'Application. En l'utilisant, vous déclarez satisfaire cette condition d'âge.
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'Application sur un maximum de deux (2) appareils personnels, selon les conditions de votre forfait.
Chaque forfait est un achat unique. Il n'y a ni abonnement, ni prélèvement récurrent, ni renouvellement automatique.
| Forfait | Inclut |
|---|---|
| Gratuit | 30 minutes de coaching en direct, une seule fois, pour essayer l'Application avant d'acheter |
| BYOK (Bring Your Own Key) | Coaching en direct avec votre propre clé de fournisseur d'IA (vous payez le fournisseur) ; transcription assurée par nous ; heures décomptées valables pour la fenêtre indiquée à l'achat (30 jours ou 1 an) |
| Pro | Coaching en direct avec IA et transcription incluses ; heures décomptées valables pour la fenêtre indiquée à l'achat (30 jours ou 1 an) ; les réponses en direct utilisent des modèles rapides ; une session dure au maximum 150 minutes |
Les fonctionnalités, quotas et fenêtres de validité de chaque forfait peuvent évoluer. Tout changement ne s'applique qu'aux achats effectués après ce changement ; il ne modifie jamais un quota ou une fenêtre déjà achetés. Nous vous informerons de tout changement important via l'Application ou par e-mail.
Les packs d'heures sont des achats uniques. Chaque pack est une clé de licence distincte sur le forfait Pro, avec ses propres heures (3 ou 8). Ses heures n'expirent jamais et ne s'ajoutent pas à une autre licence. Une fois la clé de licence du pack activée, il n'est plus remboursable (voir §6.3).
Votre clé de licence est personnelle et non transférable. Le partage, la revente ou la distribution publique de clés de licence est interdit et entraînera une révocation immédiate sans remboursement.
Vous vous engagez à NE PAS :
Tous les paiements sont traités par Polar Software, Inc. (« Polar »), qui agit en tant que marchand de référence. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions de Polar : polar.sh/legal/terms.
Tous les achats — forfaits comme packs d'heures — sont des achats uniques. Nous ne proposons pas d'abonnement et ne vous facturerons jamais de façon récurrente : il n'y a donc rien à résilier. Les heures décomptées d'un forfait sont valables pour la fenêtre indiquée au moment de l'achat ; les packs d'heures autonomes n'expirent pas.
Si vous êtes un consommateur au sein de l'Union européenne, vous disposez d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de l'achat, sans avoir à justifier de motif.
Les contenus numériques et services fournis immédiatement font exception à ce droit en application de l'article L221-28, 13° du Code de la consommation — mais seulement si vous avez (1) donné votre accord préalable exprès à une fourniture immédiate, et (2) reconnu que vous perdez ainsi votre droit de rétractation. Nous recueillons ces deux éléments en trois étapes : (1) au moment du paiement, une case à cocher obligatoire portant ce consentement, que vous devez cocher pour pouvoir payer ; (2) dans l'Application, ce même consentement, que vous devez accepter avant que votre clé de licence puisse être activée — notre serveur enregistre l'acceptation que l'Application lui envoie (les versions et l'heure) avec votre licence et refuse une activation qui en est dépourvue ; (3) sur un support durable, l'e-mail qui vous délivre votre clé de licence confirme le consentement donné au moment du paiement et indique la version des présentes CGU en vigueur lors de votre achat.
Pour demander un remboursement, écrivez à support@helpmegetajob.fr dans les 14 jours suivant l'achat. Les remboursements approuvés sont versés via Polar, notre marchand de référence. Rien dans la présente section ne limite les droits que la loi vous accorde et auxquels vous ne pouvez pas renoncer.
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les changements de prix ne s'appliquent qu'aux achats effectués après le changement et n'affectent jamais un achat déjà réalisé.
L'Application, y compris son code, son design et sa documentation, est la propriété intellectuelle de helpMeGetaJob. Votre licence accorde uniquement des droits d'utilisation — aucun droit de propriété ou de propriété intellectuelle n'est transféré.
Le contenu généré par l'IA lors de vos sessions (réponses suggérées, résumés, notes de coaching) est votre contenu. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les productions générées par l'IA lors de votre utilisation de l'Application.
Votre utilisation de l'Application est également régie par notre Politique de Confidentialité. Points clés :
Nous nous efforçons de maintenir l'Application et ses services opérationnels, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Sous réserve de vos droits légaux (voir l'article 10), l'Application et ses services sont fournis « en l'état » et peuvent être modifiés ou interrompus à tout moment, y compris pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté ; vos heures achetées restent la mesure de votre licence malgré une interruption, sauf lorsque la loi l'exige autrement.
Le service repose sur des prestataires tiers d'IA et de transcription pour fonctionner. Leur disponibilité, leurs résultats et le traitement de vos données relèvent de leurs propres conditions, et non des nôtres ; nous agissons comme intermédiaire entre vous et eux. Si vous utilisez le service à titre professionnel, nous ne sommes pas responsables de leurs actes ou omissions. Si vous êtes un consommateur, rien dans le présent article ne limite notre responsabilité envers vous pour la bonne exécution du service telle que la loi l'exige (Code de la consommation, article L221-15).
Le support est fourni par e-mail à support@helpmegetajob.fr dans la mesure du possible.
Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (Code de la consommation, articles L224-25-12 et suivants) : si l'Application ou son service n'est pas conforme à ce qui a été convenu, vous pouvez nous demander de le mettre en conformité et, dans les cas prévus par ces articles (par exemple lorsque c'est impossible ou que ce n'est pas fait), obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat et être remboursé. Lorsqu'elle s'applique, la garantie légale des vices cachés (Code civil, articles 1641 et suivants) reste également à votre disposition. Rien dans les présentes CGU n'exclut ni ne limite ces garanties.
Dans les limites permises par la loi applicable, et sans préjudice de vos droits légaux de consommateur, l'Application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », et nous ne donnons aucune garantie au-delà de celles que la loi vous accorde. En particulier, nous ne garantissons pas que :
Si vous êtes un consommateur : rien dans les présentes CGU ne limite l'indemnisation qui vous est due lorsque nous manquons à nos obligations (Code de la consommation, article R212-1, 6°). Comme le prévoit la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages qui n'étaient pas prévisibles lors de la conclusion du contrat, ou qui ne sont pas une suite immédiate et directe de notre manquement (Code civil, articles 1231-3 et 1231-4), ni des conséquences de vos propres choix sur ce que vous dites en entretien, dans la mesure où la loi le permet.
Si vous n'êtes pas un consommateur (vous achetez pour votre activité professionnelle) : dans les limites permises par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte d'opportunités d'emploi ou d'affaires, résultant de votre utilisation de l'Application, et notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l'Application au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.
Dans tous les cas, rien dans les présentes CGU ne limite notre responsabilité en cas de faute lourde, de faute intentionnelle, de dommage corporel, ou dans les cas où la loi applicable interdit toute limitation ou exclusion de responsabilité.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre licence si vous violez les présentes CGU, abusez du service ou vous livrez à des activités frauduleuses. En cas de résiliation, votre clé de licence sera révoquée et vous perdrez l'accès aux fonctionnalités payantes. Les données locales sur votre appareil ne seront pas affectées.
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment en la désinstallant. Les achats étant uniques et non récurrents, il n'y a aucun abonnement à résilier.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez saisir la juridiction française de votre lieu de résidence ou toute autre juridiction dont vous disposez en vertu des règles impératives de protection des consommateurs ; pour tout autre litige, les tribunaux de Paris, France, sont seuls compétents. Vous vous engagez à nous indemniser des réclamations, pertes ou frais que nous supporterions raisonnablement du fait de votre utilisation illicite de l'Application.
Nous pouvons mettre à jour les présentes CGU. Les changements importants seront communiqués via l'Application ou par e-mail, et l'Application vous demande d'accepter la nouvelle version avant votre prochaine session.
Pour toute question sur les présentes CGU :
support@helpmegetajob.fr